サポート
News Pigeon に関するよくある質問とお問い合わせ先
よくある質問
Q. AI機能（翻訳・要約）が使えません
AI機能を使うには、最初にAIモデルのダウンロードが必要です。 設定画面からモデルのダウンロード状況を確認してください。 モデルのダウンロードにはWi-Fi環境を推奨します。ダウンロード後はオフラインでも利用できます。
Q. 翻訳や要約の動作が遅いです
オンデバイスAIの処理速度は端末の性能に依存します。 設定画面から、より軽量なAIモデルに切り替えることで改善する場合があります。
Q. データはどこに保存されますか？
閲覧履歴・ブックマーク・設定はすべて端末内に保存されます。 クラウド同期は行っていないため、アプリを削除するとデータも削除されます。 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. プレミアムの購入を復元したい
機種変更などの際は、アプリの設定画面にある「購入の復元」から、同じストアアカウントで購入状態を復元できます。
Q. 読みたいメディアのフィードが見つかりません
探索画面の検索からメディア名やサイトURLを入力すると、RSSフィードを自動検出できます。 それでも見つからない場合は、お問い合わせ先までリクエストをお寄せください。
お問い合わせ
上記で解決しない場合は、以下のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。 お使いの端末の機種名・OSバージョン・アプリのバージョンを添えていただくと、スムーズにご案内できます。